六大服务模块
平台搭建 + 坐席组建 + 质检报表的整体方案。
CTI、ACD 排队、IVR 导航、录音质检、工单报表。
全国统一码号申请、选号、开通与线路对接。
全渠道在线接待、机器人应答、人机协作。
固话及隐私号号码、语音中继与数据专线开通。
批量通知、回访邀约、意向筛选。
把客服团队交给专业的人
金融、电商、互联网、教育、通信、医疗等行业客户
以上为部分合作客户，排名不分先后
来自金融、保险、电商、医疗与 AI 数据领域的真实交付
2025年2月19日签订合作协议，为其 AI 线上问诊模型提供医疗判定依据，并对模型问诊结果进行纠正。项目上线 3 天内即满足甲方对不同科室的诊断诉求，一周内完成全部业务标注需求，准确率达成 100%。
2026年3月签订合作协议，为真实世界模型训练提供第一视角（EGO）数据采集服务。采集场景快速覆盖甲方全部主要任务类型，数据质量自始即达到甲方验收标准，获得客户充分认可。
2019年3月启动，通过外呼为老客户解答保险疑问、规划适配的保障方案，帮助客户完成投保决策，产生的保费随项目推进持续增长。
2022年4月签署协议，精准对接已注册或有借款需求的客户，促进贷款转化。人均产出排名与人均新增贷款表现优异，贷款金额增长显著。
2022年6月合作，向信用卡用户推荐账单分期业务，介绍分期期数与费率。人均分期金额较高、数据挖潜能力强，获合作银行高度认可。
2024年5月承接羊小咩平台电商客服及外呼业务。团队组建首日25人到岗，两个月内扩至60人，经甲方考核100%达标。
